文件編號：PD-S-2015-013【停】號
生效日期：2015年11月10日
公告主題：TG-NET交換機產(chǎn)品S4500系列預(yù)停產(chǎn)通知
適用對象：TG全體員工和外部客戶
尊敬的客戶，您好！
為不斷的滿足市場需求，提供更有競爭力的新產(chǎn)品來幫助客戶實現(xiàn)價值，TG-NET通告交換機產(chǎn)品S4500系列預(yù)停產(chǎn)通知。2015-11-30日起，不再接受此產(chǎn)品的銷售訂單。
在停止銷售后，相關(guān)該產(chǎn)品的關(guān)鍵服務(wù)活動停止時間如表1所示，同時，表2列出了本申明涉及產(chǎn)品的清單，敬請了解。
表1 ：停止銷售和停止服務(wù)時間表
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關(guān)鍵里程碑點 |
說明 |
時間點 |
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市場終止 |
TG-NET正式停止銷售的日期，用戶可以定購該產(chǎn)品的最后日期。本日期之后，該產(chǎn)品將不再銷售。 |
2015/11/30 |
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生產(chǎn)終止 |
TG-NET正式停止生產(chǎn)的日期。本日期之后，該產(chǎn)品不再生產(chǎn)。 |
2015/11/30 |
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服 務(wù) 終 止 |
軟件服務(wù) |
TG-NET發(fā)布該產(chǎn)品的軟件維護版本、進行缺陷修復(fù)的最后日期。本日期之后，TG-NET將不再對該產(chǎn)品的軟件進行開發(fā)、測試和維護 。 |
2016/5/29 |
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技術(shù)服務(wù) |
TG-NET發(fā)布該產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)最后時間，本日期之后，TG-NET不再對該產(chǎn)品進行技術(shù)支撐服務(wù)。 |
2018/11/29 |
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售后服務(wù) |
TG-NET發(fā)布該產(chǎn)品的售后服務(wù)最后時間，本日期之后，TG-NET不再對該產(chǎn)品進行售后服務(wù)。 |
2018/11/29 |
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生命周期終止 |
TG-NET向該產(chǎn)品提供免費服務(wù)的最后日期。本日期之后，TG-NET公司將不再對該產(chǎn)品提供任何免費服務(wù)。 |
2018/11/29 |
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表2：停產(chǎn)產(chǎn)品的清單
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設(shè)備信息 |
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S4500-24G-2TF |
24個10/100/1000M電口；2個萬兆SFP+光口； |
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S4500-48G-2TF |
48個10/100/1000M電口；2個萬兆SFP+光口； |
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S4500-48G-4TF |
48個10/100/1000M電口；4個萬兆SFP+光口； |
產(chǎn)品替代和升級
TG-NET將使用S4600系列產(chǎn)品替代停產(chǎn)的S4500系列。S4600系列產(chǎn)品能提供更為出色的性能、業(yè)務(wù)功能和可靠性，如需了解更多有關(guān)S4600系列產(chǎn)品的信息，請您訪問TG-NET官方網(wǎng)站www.nhmskn.cn, 或者致電400-088-7500。
TG-NET希望此通知有助于您提前規(guī)劃未來的網(wǎng)絡(luò)，本措施不會影響已存在的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量，有任何問題請及時告知為您服務(wù)的區(qū)域銷售經(jīng)理。本公告內(nèi)容最終解釋權(quán)屬深圳市萬網(wǎng)博通科技有限公司。
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