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FAQ-CB-H 局域網內裝多個TG云平臺導致認證失敗

來源 : 無線FAQ - 無線常見故障排查指南瀏覽次數 : 6723 次

問題現象:

     某客戶致電400詢問關于TG云平臺的安裝問題，稱其安裝了TG云平臺，但一直顯示認證失敗

故障分析：

     客戶在服務器和收銀機上都裝有TG云平臺，導致內網有2個TG云平臺在運行，導致互相干擾，無法認證通過

解決方法：

     卸載掉收銀機上的TG云平臺

總結建議：

    局域網內只安裝一個TG云平臺，建議裝在服務器或是收銀機上

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